Effizienz in der Kundenkommunikation ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Umso wichtiger ist es, Ihre Direktmarketing-Maßnahmen in die Hände von erfahrenen und vertrauenswürdigen Profis zu legen. Egal ob bei nationalen oder internationalen Projekten: Wir bei KMS Niggemann übernehmen Ihre Print- und Direktmarketing-Dienstleistungen und sorgen dafür, dass sie zu einem Teil Ihres unternehmerischen Erfolgs werden.
Im Mittelpunkt unserer Leistungen stehen dabei die technische Beratung sowie die produktionstechnische Umsetzung Ihrer Direktmarketing-Maßnahmen.
Unsere Leistungen für Sie
Beratung & Projektmanagement
Im Mittelpunkt unserer Leistungen stehen die technische Beratung sowie die produktionstechnische Umsetzung Ihrer Direktmarketing-Maßnahmen. Bei KMS Niggemann erhalten Sie umfassende Antworten auf Fragen wie
- Welche Vorgaben müssen beachtet werden, damit Briefsendungen (Mailings) automatisiert durch die Deutsche Post verarbeitet werden können?
- Ab welcher Auflage können Mailings portooptimiert verschickt werden?
- Wo liegen die Unterschiede zwischen Vollporto und Dialogpost?
- Welche Arten von Freimachungsvermerken gibt es?
- Welche Möglichkeiten gibt es, um seine Kundendaten nach dem Versand eines Mailings zu aktualisieren? Stichwort: Umzugsdatenbank der Deutschen Post
- Wie lange sind die Laufzeiten eines Mailings?
- Ist jede Papiersorte für ein Mailing oder für einen SelfMailer geeignet?
- Wann lohnt es sich, ein Mailing digital produzieren zu lassen?
Dies sind nur einige der zahlreichen Fragen, bei denen Ihnen unser kompetentes Beratungsteam zur Seite steht, damit Sie bereits im Vorfeld ihrer geplanten Mailing-Aktion umfassend informiert sind. KMS Niggemann ermöglicht Ihnen eine wirtschaftliche Umsetzung Ihrer Direktmarketing-Maßnahmen unter Beachtung aller externen Rahmenbedingungen.
Unsere Leistungen:
- Technische Beratung und Begleitung vor und während der Umsetzung Ihrer Mailingaktion
- Angebotserstellung
- Interne Auftragssteuerung
- Qualitätskontrolle
- Durchführungsmitteilung
Portooptimierung
Nichts belastet ihr Budget für Mailing-Aktionen so sehr wie die Portokosten. Wir optimieren Ihre Mailings und helfen Ihnen so, Ihre Direktmarketing-Ideen wirtschaftlich und effizient in die Tat umzusetzen. Durch folgende Maßnahmen sind Einsparungen möglich:
- Die Wahl der richtigen Versandart
- Einhaltung der Grenzwerte bei den Sendungsgewichten
- Einhaltung der Grenzwerte bei den Formaten
- Als einer Menge von 200 Briefen einer Leitregion (die ersten zwei Stellen der Postleitzahlen müssen gleich sein)
- Ab einer Menge von 4.000 Briefen ist der Versand bundesweit
- Ab einer Menge von 500 Briefen ist der Versand bundesweit (mit Zuschlag Kleinmengen)
Sollte man die Mindestmengen nicht erreichen, sind Aufzahlungen möglich. Wir errechnen Ihnen die günstigsten Versandkosten.
Beispiel
DIN-Lang Brief bis 20 g
- normales Porto = 0,80 €
- Dialogpost = 0,30 € (netto)
- Dialogpost Easy = 0,30 € + Kleinmengenzuschlag 0,15 € = 0,45 € (netto)
Die Brieflaufzeiten werden von der Bundesnetzagentur vorgegeben.
Einlieferung der Dialogpost ist dienstags – freitags, bei einer Laufzeit bis zu 7 Tagen.
Adressenmanagement & Database-Services
Ihre Kunden- und Interessentendaten sind zweifelsfrei der wichtigste Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Ein zuverlässiges Mailing ist dabei oberstes Gebot: KMS Niggemann sorgt dafür, dass jeder Ihrer Kunden korrekt angeschrieben und die Post an die richtige Adresse zugestellt wird. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie auch die gesamte Datenbankpflege – selbstverständlich mit Online-Schnittstellen für Ihre Direktabfragen über das Internet.
Wir überprüfen Ihre Adressdatenbank auf Vollständigkeit und Plausibilität, passen sie bei Bedarf entsprechend an und bereiten sie portooptimiert auf. Ihr Vorteil: Ihre Daten werden in die postalisch korrekte Form gebracht, sodass Ihre Kunden in den Anschreiben stets richtig angesprochen werden.
Sie führen Mailings mit Rückläufen, Response-Coupons oder Gewinnspielen durch und möchten die generierten Adressdaten digital erfassen – mit KMS Niggemann kein Problem. Wir überprüfen Ihre Daten auf Dubletten und helfen Ihnen kostengünstig, schnell und zuverlässig bei der Neuerfassung wertvoller Kundendaten.
Dubletten in Ihrer Datenbank kosten Ihr Unternehmen bares Geld: Nicht nur erhöhte Porto- und Druckkosten sind die Folge, auch das Risiko unzufriedener Kunden steigt. Nutzen Sie unseren intelligenten Dubletten-Check, den wir gerne Anhand Ihrer selbst gewählten Kriterien durchführen. So gehen Sie sicher, dass Ihr Mailing stets nur einen Ansprechpartner pro Haushalt oder Firma erreicht. Selbstverständlich zahlen Sie nur für jeden erfolgreichen Treffer.
Besonders, wenn Ihre Kundendaten in verschiedenen Dateiformaten vorliegen, geht schnell der Überblick verloren. KMS Niggemann führt all ihre Dateien aus verschiedenen ERP-, CRM- und Warenwirtschaftsprogrammen in einer übersichtlichen Datei zusammen. So können Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren und alle Ihre Daten komfortabel für Ihre Mailing-Aktionen verwenden.
Responsemanagement
Nach dem Versenden eines Mailings ist Ihre Direktmarketing-Aktion oft noch nicht beendet: Wenn Sie beispielsweise ein Gewinnspiel veranstalten oder Coupons an Ihre Kunden ausgeben, brauchen Sie einen starken Partner, der sich um die Rückläufer kümmert.
KMS Niggemann sorgt dafür, dass alle Responses zuverlässig und tagesaktuell erfasst und zeitnah bearbeitet werden.
Unsere Leistungen
- tagesaktuelle Erfassung
- zeitnahe Bearbeitung
- übersichtliche Auswertung
Digitaldruck
Personalisieren Sie Ihre Kundenkommunikation: Dank Digitaldruck können zum Beispiel individuelle Mailingbeilagen, Postkarten oder SelfMailer on demand erstellt und in der gewünschten Auflage gedruckt werden – inklusive Wort- und Bildpersonalisierungen.
- Text- und Bildpersonalisierung von DM-Maßnahmen wie Mailings, Postkarten oder SelfMailern
- Druck von kleinen Auflagen zu wirtschaftlichen Konditionen ohne Zeitverlust, z.B. Visitenkarten, Responsekarten, Flyer, etc.
- Individuelle und zielgruppenspezifische Erstellung von Printmedien
- Zeit-/Kostenvorteile: Druck on-demand ab Auflage 1
- Keine Logistikkosten/Lagerhaltung
- Individuelle Daten werden aktuell gedruckt
- Druck der benötigten und nicht „geschätzten“ Auflage
- Format bis DIN A3 Überformat (330 x 487 mm)
- Papiergrammatur von 60g/qm bis 300 g/qm
- Gestrichene und ungestrichene Papier
Unsere Leistungen
- Datenübernahme und –aufbereitung
- Farbverbindliche Originalandrucke auf Wunsch
- 4/4-farbiger Druck der Bestandteile
- Nachverarbeitung wie Schneiden, Falzen, Rillen und Broschürenheftung
Direktbeschriftung & Personalisierung
Damit Ihre Mailings beim Kunden Eindruck machen: Durch fortschrittlichen Laserdruck mit 60 bis 100 Seiten pro Minute erhalten Sie fehlerfreie und gestochen scharfe Ausdrucke.
Unsere Leistungen
- Personalisierter Einzelblatt-Laserdruck s/w und farbig bis DIN A3 simplex / duplex
- Inkjet-Direktadressierung von Postkarten oder von DIN lang bis DIN C4 Kuverts
- Unterschrifteneindruck in blau (Offset)
- Personalisierung von Kundenkarten inklusive Magnetstreifencodierung